Zlata Silver menjamin semua produk yang kami buat dengan kualitas terbaik. Jadi jangan pernah ragu untuk berbelanja di Zlata Silver karena kami memberikan GARANSI untuk semua produk yang kami buat.
Berikut ini ketentuan garansi produk kami :
- Garansi Kualitas Bentuk jika cincin yang kami produksi tidak sesuai dengan gambar atau anda merasa kurang puas dengan hasilnya. Akan kami repair / replace dengan yang baru.
- Garansi permata lepas dari cincin.
- Garansi ukuran (resize) cincin yang tidak sesuai / tidak muat dengan jari anda. (max 1x resize).
NB : jangka waktu garansi
- Cincin Perak : Garansi 1 bulan berlaku sejak cincin diterima.
- Cincin Palladium / Emas : Garansi 3 bulan berlaku sejak cincin diterima.
- Garansi tidak berlaku untuk pelapisan rhodium ulang.
- Biaya pengiriman (dari customer ke jogja dan dari jogja ke customer) ditanggung oleh customer
